张小全道歉:常规刀可以射大蒜,硬度高的有断刀的风险 张小全道歉:常规的刀可以射大蒜,硬度高的有断刀的风险-大红鹰dhy最新网站,大红鹰dhy登录

大红鹰dhy最新网站,大红鹰dhy登录中新网7月15日电。 “张小泉品牌官”微信公众号15日晚就“广州顾客投诉事件”发表声明。

大红鹰dhy最新网站,大红鹰dhy登录据此前媒体报道,来自广州的王女士用之前购买的一把张晓全菜刀砸大蒜,结果菜刀坏了。她带着疑问询问了张晓全的菜刀售后客服,得到的回答是“菜刀不能射蒜”。

大红鹰dhy最新网站,大红鹰dhy登录张晓全发表声明称,7月14日,公司官方客服再次联系消费者,对客服沟通方式不当表示歉意,并赠送新刀以示诚意,消费者可在品牌旗舰店选购.一个(已发货)。 7月14日晚,礼品发放后,公司安排电话回访,告知工具使用和维护的相关知识。

大红鹰dhy最新网站,大红鹰dhy登录声明还表示,公司的态度是真诚接受一切有关问题和批评,特别是在退换货过程中,关于公司“广州客户投诉事件”在网络上(包括自媒体和公众渠道)的报道。竞争产品)。 , 客户服务的专业素质需要加大培训和提高。

张小泉的刀能射大蒜吗?解释说,针对这个,一般来说张小全的常规刀是可以射蒜的。公司还好心提醒消费者,并不是所有的刀具都适合切大蒜,有些硬度较高或特殊用途的刀具用于切大蒜可能会断刀。 (中信财经)

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